Adicionando análise de fila de chamadas ao Digital Signage em zoom

É possível criar uma versão totalmente personalizada do painel de análise em tempo real no wallboard de análise da fila de chamadas. Os KPIs exibidos podem ser selecionadosted, personalizar a posição de cada widget e limites podem ser definidos para cada KPI. Essa URL do wallboard é um link permanente válido por apenas 8 horas após a publicação.

A sinalização digital do local do Zoom Room pode ser personalizada pelos administradores usar wallboards que eles enviam para o local. Você pode adicionar o wallboard a um local ou sala específica no portal da web depois de ter sido enviado acessando a seção Room Management do portal da web.

Este artigo abrange:

Pré-requisitos para enviar e adicionar wallboards analíticos em tempo real da fila de chamadas ao Digital Signage

• Todos regalias para gerenciar chamada filas em tempo real análise

• Um wallboard analítico em tempo real da fila de chamadas salvas

• Zoom Salas para Windows ou Mac OS, 5.8.0 ou mais alto

• Uma sala de zoom com Assinatura digital configurar

Como enviar wallboards de análise de fila de chamadas para ativos de sinalização digital

Se você gostaria de disponibilizar ativos de sinalização digital de wallboards para inclusão na sinalização digital, você pode enviá-los para a sinalização digital por e-mail.

1. Se você for um membro da fila de chamadas ou um administrador, faça login no portal da Web Zoom.

2. Para acessar Analytics & Reports, clique no link Analytics & Reports no painel de navegação.

3. o tempo real as análises de filas de chamadas podem ser acessadas clicando no link.

4. Clique no botão Wallboard no canto superior direito da tela.

   Observação: O wallboard pode ser personalizado, se necessário.

5. O elipses ícone pode ser encontrado no canto superior direito da tela e você pode clicar nele para enviar conteúdo para sinalização digital.

6. Se você escolher os wallboards que gostaria de enviar para o conteúdo de Digital Signage, será solicitado que você selecione as exibições a serem exibidas.

7. O próximo passo é selecionar os locais para onde deseja que os wallboards sejam enviados, bem como as salas de zoom para onde devem ser enviados.

8. Após salvar o arquivo, clique nele.
   Você poderá adicionar esses wallboards ao seu Assinatura digital ativos no futuro. A sinalização digital pode ser expandida com wallboards seguindo as etapas na seção a seguir.

Como adicionar wallboards de análise de fila de chamadas ao Digital Signage

Assim que enviar wallboards para ativos de Digital Signage, você poderá adicioná-los à plataforma de Digital Signage.

1. O portal da Web do Zoom pode ser acessado fazendo login.

2. A opção Zoom Rooms pode ser encontrada no menu Room Management na barra de navegação.

3. Se você deseja editar um local ou sala dentro da hierarquia de salas, clique no local ou sala que deseja editar. Você pode, por exemplo, clicar no nome do andar na hierarquia se todas as salas de um determinado andar tiverem o mesmo conteúdo.

4. Quando estiver no local selecionado, clique no botão Configurações da sala.

5. A guia Digital Signage pode ser encontrada clicando nela.

6. O ícone de adição pode ser encontrado no canto inferior esquerdo da visualização de Digital Signage.

7. Para acessar o Zoom Assets, clique na guia à esquerda.

8. Você pode escolher quais wallboards deseja exibir na tela.

9. Em seguida, clique no botão Adicionar itens.

Para obter mais informações sobre como adicionar umd personalizadoze conteúdo de sinalização, veja o artigoefou Zoom Rooms Digital Signage.

Todo o crédito de conteúdo e imagens vai para https://support.zoom.us