Quando se trata de rastrear itens com eficiência, o AirTag chega perto de ser um rastreador de itens perfeito em comparação com alternativas como o Galaxy SmartTag. Não é à toa que muitos estão chamando isso de padrão-ouro para o rastreamento de bagagem do século XXI. Agora, sem minar os elogios, o rastreador de itens da Apple teve um quinhão de problemas, mesmo durante os primeiros dias. Enquanto alguns usuários afirmaram que as AirTags da Apple não estão funcionando, outros acharam inconsistente o muito falado “Precision Finding”. Independentemente de que tipo de problemas surgiram, experimente estas 10 dicas profissionais se o seu AirTag não estiver funcionando ou se conectando ao seu iPhone.
AirTag não funciona ou se conecta ao iPhone? Experimente essas correções!
Então, o que poderia estar causando o mau comportamento do AirTag? Pode haver mais de um culpado por trás do problema. Embora os problemas relacionados à rede possam ser o destruidor-chefe, você nunca deve ignorar uma bateria defeituosa como uma possível preocupação. Além disso, a configuração incorreta também pode ser igualmente responsável. Portanto, analisaremos todas as causas possíveis e tentaremos as melhores dicas e truques da AirTag de acordo.
1. Certifique-se de que a autenticação de dois fatores esteja habilitada
Para que as AirTags se conectem ao seu iPhone/iPad, você deve ter a autenticação de dois fatores habilitada. Portanto, certifique-se de ativar o 2FA no seu dispositivo iOS ou iPadOS, se ainda não estiver.
Para habilitar a autenticação de dois fatores no seu ID Apple, vá para Configurações -> [your name] -> Senha e segurança. Agora, certifique-se de que ‘Autenticação de dois fatores’ está ligado. Você precisará inserir seu número de telefone e responder a algumas perguntas de segurança para habilitar o 2FA para seu ID Apple.
2. Verifique se você não está usando o ID Apple gerenciado
A Apple afirma claramente que, se o seu dispositivo iOS/iPadOS estiver usando o Managed Apple ID, você não poderá configurar uma AirTag. Portanto, se uma AirTag não estiver se conectando ao seu iPad ou iPhone, certifique-se de que seu dispositivo esteja em conformidade com este requisito.
Para quem não conhece, escolas ou faculdades podem criar IDs Apple gerenciados para os alunos para facilitar a educação. Eles são exclusivos para cada organização e separados do seu ID Apple padrão. Para saber mais sobre os IDs Apple gerenciados e como eles funcionam, acesse a página de suporte da Apple.
3. Certifique-se de que Find My esteja ativado
Além de estar disponível como um aplicativo completo, o Find My vem com uma opção para todo o sistema localizada no aplicativo Configurações. Então você pode habilitar/desabilitar dependendo de suas necessidades. Dirigir a Configurações -> [your name] -> Encontrar meu -> Encontrar meu iPhone. Agora, certifique-se de Encontre meu iphone alternar está ativado.
4. Desligue/ligue Bluetooth, Wi-Fi e rede celular
Outra coisa que você deve fazer para corrigir o problema de não funcionamento do AirTag é ligar/desligar o Bluetooth, Wi-Fi e sua rede celular. Como eles desempenham um papel fundamental para ajudar o AirTag a funcionar de forma eficaz, qualquer lentidão no iOS 14 ou mau funcionamento de sua parte pode ser a causa do AirTag não se conectar ao seu dispositivo.
Acesse o aplicativo Configurações no seu iPhone ou iPad. Então, vá para o Seções Wi-Fi, Bluetooth e Dados Móveis um após o outro. Desative as alternâncias para Wi-Fi, celular e Bluetooth e reinicie o dispositivo.
- Para reiniciar o iPhone e iPad com Face ID: Pressione e segure o botão de aumentar/diminuir volume e o botão liga/desliga ao mesmo tempo. Em seguida, arraste o controle deslizante de desligamento para desligar o dispositivo. Depois disso, pressione e segure o botão liga / desliga para reiniciar o dispositivo.
- Para reiniciar o iPhone e iPad com Touch ID: Pressione o botão liga/desliga e arraste o controle deslizante de desligar para desligar o dispositivo. Agora, mantenha pressionado o botão liga / desliga para reiniciar o dispositivo.
Depois que o dispositivo for reiniciado, vá para o aplicativo Configurações e ative as alternâncias de Wi-Fi, dados móveis e Bluetooth mais uma vez.
5. Desligue/ligue os serviços de localização
Os Serviços de Localização precisam ser habilitados para que as AirTags funcionem com precisão. Se você enfrentar problemas, mesmo que esteja ativado, desative/ative a alternância ‘Serviços de localização’ para se livrar de qualquer falha aleatória que possa ter surgido. Navegar para Configurações -> Privacidade -> Serviços de localização para desligá-lo. Depois disso, reinicie seu dispositivo e ligue-o novamente antes de tentar emparelhar seu AirTag.
6. A descoberta de precisão do AirTag não está funcionando? Experimente essas correções!
Como o nome sugere, o Precision Finding permite que você determine com precisão a distância e a direção de um AirTag mal colocado quando estiver dentro do alcance. Ele usa o chip U1, presente nas AirTags e nos modelos mais recentes do iPhone 12 e iPhone 11, para localizar e se comunicar com precisão.
O chip U1 aproveita a tecnologia de banda ultralarga e usa a entrada de componentes-chave, incluindo ARKit, acelerômetro, giroscópio e câmera do iPhone para guiá-lo para um AirTag perdido por meio de háptica, som e feedback visual.
Infelizmente, a tecnologia de banda ultralarga é restrita em alguns países e regiões. Assim, se o Apple AirTag Precision Finding não estiver funcionando no seu iPhone 12 ou iPhone 11, verifique se a tecnologia não está bloqueada em seu país ou região.
Além disso, verifique se você ativou o Acesso à localização para Encontrar. Para fazer isso, acesse Configurações -> Privacidade -> Serviços de localização -> Localizar meu. Agora, escolha “Ao usar o aplicativo” e ative a opção “Localização de precisão” também.
7. Redefinir as configurações de rede
Para que o AirTag funcione conforme o esperado, Wi-Fi, dados de celular e Bluetooth devem funcionar corretamente. Se eles estiverem enfrentando problemas, o rastreador de itens terá dificuldade em se conectar ou funcionar conforme o esperado. Portanto, se você ainda estiver lutando para corrigir o problema de não funcionamento do AirTag, tente redefinir as configurações de rede.
Navegue até o Aplicativo de configurações no seu iPhone ou iPad e toque em Em geral. Agora, role para baixo até a parte inferior e escolha Redefinir. A seguir, toque em Redefinir Ajustes de Rede. Depois disso, digite a senha do seu dispositivo e pressione Redefinir configurações de rede novamente. Isso deve corrigir qualquer problema relacionado à rede, o que, por sua vez, pode ajudar a corrigir problemas com o AirTag não funcionando ou se conectando ao seu dispositivo.
8. Redefinição de fábrica AirTag
Se nenhuma das soluções acima ajudar a resolver o problema, é hora de redefinir o AirTag de fábrica. Como ele ajudou vários usuários a corrigir problemas comuns do AirTag, incluindo o sinal fraco, o Precision Finding não funcionando e outros problemas de conectividade, é provável que ele funcione para você.
Para redefinir uma AirTag, você precisa removê-la do aplicativo Find My. Então abra o aplicativo Find My e vá para o Aba ‘Itens’. Depois disso, escolha a AirTag que você deseja redefinir. Em seguida, deslize para cima para acessar as configurações do AirTag e toque no ícone ‘Remover item’ opção na parte inferior. Por fim, confirme sua ação tocando em ‘Remover’ novamente.
Depois de redefinir o AirTag com sucesso, reconecte-o ao seu iPhone ou iPad. Basta segurar o AirTag perto do seu dispositivo e tocar no ‘Conectar’ botão que aparece na tela. Se você tiver várias AirTags e ver o “Mais de um AirTag detectado” mensagem, certifique-se de que apenas um AirTag esteja próximo ao seu dispositivo por vez.
9. Remova e substitua a bateria do seu AirTag
Se o seu AirTag ainda se comportar mal, remova e substitua a bateria. A bateria CR2032 substituível pelo usuário pode estar com defeito. Então, tente alterá-lo para ver se resolve o problema.
Para fazer isso, retire o AirTag de seu estojo/acessório e pressione a parte traseira de aço inoxidável do AirTag com dois dedos. Ainda pressionando para baixo, certifique-se de girar no sentido anti-horário até que a tampa pare de girar. Em seguida, separe as duas metades do AirTag. Em seguida, remova a bateria antiga e coloque a nova. Aqui estão alguns links para a melhor bateria CR2032 para AirTag na Amazon:
10. Atualize o software no seu iPhone e iPad
Se o AirTag continuar a funcionar mal, seria aconselhável fazer uma atualização de software. Bem, considerando que a Apple continua lançando atualizações de software com uma série de melhorias de desempenho e correções de bugs, isso pode ajudá-lo com problemas de conectividade AirTag. Abra o aplicativo Configurações no seu iPhone ou iPad e vá para Geral -> Atualização de software. Se houver alguma atualização disponível, faça o download e instale-a.
Dicas e truques viáveis para corrigir o problema do AirTag que não está funcionando
Bem, é mais ou menos isso! Felizmente, sua AirTag voltou a funcionar normalmente. Como eu disse acima, os problemas relacionados à rede geralmente são os principais suspeitos, portanto, corrigi-los resolve os problemas mais comuns do AirTag. Além disso, uma redefinição de fábrica também é bastante confiável para resolver o problema se o seu AirTag não estiver funcionando ou se conectando ao seu iPhone.
A propósito, qual dessas dicas ajudou você a solucionar problemas do seu rastreador de itens? Compartilhe seus pensamentos conosco nos comentários abaixo. Se nada funcionou para você, seria aconselhável entrar em contato com o Suporte da Apple o mais rápido possível, pois pode haver danos ao hardware.