Apple AirTag não está funcionando? 10 dicas para corrigir problemas do AirTag

Quando se trata de rastrear itens com eficiência, o AirTag chega perto de ser um rastreador de itens perfeito em comparação com alternativas como o Galaxy SmartTag. Não é à toa que muitos estão chamando isso de padrão-ouro para o rastreamento de bagagem do século XXI. Agora, sem minar os elogios, o rastreador de itens da Apple teve um quinhão de problemas, mesmo durante os primeiros dias. Enquanto alguns usuários afirmaram que as AirTags da Apple não estão funcionando, outros acharam inconsistente o muito falado “Precision Finding”. Independentemente de que tipo de problemas surgiram, experimente estas 10 dicas profissionais se o seu AirTag não estiver funcionando ou se conectando ao seu iPhone.

AirTag não funciona ou se conecta ao iPhone? Experimente essas correções!

Então, o que poderia estar causando o mau comportamento do AirTag? Pode haver mais de um culpado por trás do problema. Embora os problemas relacionados à rede possam ser o destruidor-chefe, você nunca deve ignorar uma bateria defeituosa como uma possível preocupação. Além disso, a configuração incorreta também pode ser igualmente responsável. Portanto, analisaremos todas as causas possíveis e tentaremos as melhores dicas e truques da AirTag de acordo.

1. Certifique-se de que a autenticação de dois fatores esteja habilitada

Para que as AirTags se conectem ao seu iPhone/iPad, você deve ter a autenticação de dois fatores habilitada. Portanto, certifique-se de ativar o 2FA no seu dispositivo iOS ou iPadOS, se ainda não estiver.

Ativar 2FA - resolver AirTag não funcionando

Para habilitar a autenticação de dois fatores no seu ID Apple, vá para Configurações -> [your name] -> Senha e segurança. Agora, certifique-se de que ‘Autenticação de dois fatores’ está ligado. Você precisará inserir seu número de telefone e responder a algumas perguntas de segurança para habilitar o 2FA para seu ID Apple.

2. Verifique se você não está usando o ID Apple gerenciado

A Apple afirma claramente que, se o seu dispositivo iOS/iPadOS estiver usando o Managed Apple ID, você não poderá configurar uma AirTag. Portanto, se uma AirTag não estiver se conectando ao seu iPad ou iPhone, certifique-se de que seu dispositivo esteja em conformidade com este requisito.

Para quem não conhece, escolas ou faculdades podem criar IDs Apple gerenciados para os alunos para facilitar a educação. Eles são exclusivos para cada organização e separados do seu ID Apple padrão. Para saber mais sobre os IDs Apple gerenciados e como eles funcionam, acesse a página de suporte da Apple.

3. Certifique-se de que Find My esteja ativado

Além de estar disponível como um aplicativo completo, o Find My vem com uma opção para todo o sistema localizada no aplicativo Configurações. Então você pode habilitar/desabilitar dependendo de suas necessidades. Dirigir a Configurações -> [your name] -> Encontrar meu -> Encontrar meu iPhone. Agora, certifique-se de Encontre meu iphone alternar está ativado.

Ativar Find My - AirTag não está funcionando

4. Desligue/ligue Bluetooth, Wi-Fi e rede celular

Outra coisa que você deve fazer para corrigir o problema de não funcionamento do AirTag é ligar/desligar o Bluetooth, Wi-Fi e sua rede celular. Como eles desempenham um papel fundamental para ajudar o AirTag a funcionar de forma eficaz, qualquer lentidão no iOS 14 ou mau funcionamento de sua parte pode ser a causa do AirTag não se conectar ao seu dispositivo.

Acesse o aplicativo Configurações no seu iPhone ou iPad. Então, vá para o Seções Wi-Fi, Bluetooth e Dados Móveis um após o outro. Desative as alternâncias para Wi-Fi, celular e Bluetooth e reinicie o dispositivo.

Desligue ou ligue o Wi-Fi

  • Para reiniciar o iPhone e iPad com Face ID: Pressione e segure o botão de aumentar/diminuir volume e o botão liga/desliga ao mesmo tempo. Em seguida, arraste o controle deslizante de desligamento para desligar o dispositivo. Depois disso, pressione e segure o botão liga / desliga para reiniciar o dispositivo.
  • Para reiniciar o iPhone e iPad com Touch ID: Pressione o botão liga/desliga e arraste o controle deslizante de desligar para desligar o dispositivo. Agora, mantenha pressionado o botão liga / desliga para reiniciar o dispositivo.

Depois que o dispositivo for reiniciado, vá para o aplicativo Configurações e ative as alternâncias de Wi-Fi, dados móveis e Bluetooth mais uma vez.

5. Desligue/ligue os serviços de localização

Os Serviços de Localização precisam ser habilitados para que as AirTags funcionem com precisão. Se você enfrentar problemas, mesmo que esteja ativado, desative/ative a alternância ‘Serviços de localização’ para se livrar de qualquer falha aleatória que possa ter surgido. Navegar para Configurações -> Privacidade -> Serviços de localização para desligá-lo. Depois disso, reinicie seu dispositivo e ligue-o novamente antes de tentar emparelhar seu AirTag.

Desativar serviços de localização no iPhone

6. A descoberta de precisão do AirTag não está funcionando? Experimente essas correções!

Como o nome sugere, o Precision Finding permite que você determine com precisão a distância e a direção de um AirTag mal colocado quando estiver dentro do alcance. Ele usa o chip U1, presente nas AirTags e nos modelos mais recentes do iPhone 12 e iPhone 11, para localizar e se comunicar com precisão.

O chip U1 aproveita a tecnologia de banda ultralarga e usa a entrada de componentes-chave, incluindo ARKit, acelerômetro, giroscópio e câmera do iPhone para guiá-lo para um AirTag perdido por meio de háptica, som e feedback visual.

Infelizmente, a tecnologia de banda ultralarga é restrita em alguns países e regiões. Assim, se o Apple AirTag Precision Finding não estiver funcionando no seu iPhone 12 ou iPhone 11, verifique se a tecnologia não está bloqueada em seu país ou região.

Permitir acesso ao local para encontrar meu

Além disso, verifique se você ativou o Acesso à localização para Encontrar. Para fazer isso, acesse Configurações -> Privacidade -> Serviços de localização -> Localizar meu. Agora, escolha “Ao usar o aplicativo” e ative a opção “Localização de precisão” também.

7. Redefinir as configurações de rede

Para que o AirTag funcione conforme o esperado, Wi-Fi, dados de celular e Bluetooth devem funcionar corretamente. Se eles estiverem enfrentando problemas, o rastreador de itens terá dificuldade em se conectar ou funcionar conforme o esperado. Portanto, se você ainda estiver lutando para corrigir o problema de não funcionamento do AirTag, tente redefinir as configurações de rede.

Redefinir Ajustes de Rede

Navegue até o Aplicativo de configurações no seu iPhone ou iPad e toque em Em geral. Agora, role para baixo até a parte inferior e escolha Redefinir. A seguir, toque em Redefinir Ajustes de Rede. Depois disso, digite a senha do seu dispositivo e pressione Redefinir configurações de rede novamente. Isso deve corrigir qualquer problema relacionado à rede, o que, por sua vez, pode ajudar a corrigir problemas com o AirTag não funcionando ou se conectando ao seu dispositivo.

8. Redefinição de fábrica AirTag

Se nenhuma das soluções acima ajudar a resolver o problema, é hora de redefinir o AirTag de fábrica. Como ele ajudou vários usuários a corrigir problemas comuns do AirTag, incluindo o sinal fraco, o Precision Finding não funcionando e outros problemas de conectividade, é provável que ele funcione para você.

Redefinição de fábrica AirTag - AirTag não funciona

Para redefinir uma AirTag, você precisa removê-la do aplicativo Find My. Então abra o aplicativo Find My e vá para o Aba ‘Itens’. Depois disso, escolha a AirTag que você deseja redefinir. Em seguida, deslize para cima para acessar as configurações do AirTag e toque no ícone ‘Remover item’ opção na parte inferior. Por fim, confirme sua ação tocando em ‘Remover’ novamente.

Apple AirTag não está funcionando?  10 dicas para corrigir problemas do AirTag
Crédito: Apple

Depois de redefinir o AirTag com sucesso, reconecte-o ao seu iPhone ou iPad. Basta segurar o AirTag perto do seu dispositivo e tocar no ‘Conectar’ botão que aparece na tela. Se você tiver várias AirTags e ver o “Mais de um AirTag detectado” mensagem, certifique-se de que apenas um AirTag esteja próximo ao seu dispositivo por vez.

9. Remova e substitua a bateria do seu AirTag

Se o seu AirTag ainda se comportar mal, remova e substitua a bateria. A bateria CR2032 substituível pelo usuário pode estar com defeito. Então, tente alterá-lo para ver se resolve o problema.

Apple AirTag não está funcionando?  10 dicas para corrigir problemas do AirTag
Crédito: Apple

Para fazer isso, retire o AirTag de seu estojo/acessório e pressione a parte traseira de aço inoxidável do AirTag com dois dedos. Ainda pressionando para baixo, certifique-se de girar no sentido anti-horário até que a tampa pare de girar. Em seguida, separe as duas metades do AirTag. Em seguida, remova a bateria antiga e coloque a nova. Aqui estão alguns links para a melhor bateria CR2032 para AirTag na Amazon:

10. Atualize o software no seu iPhone e iPad

Se o AirTag continuar a funcionar mal, seria aconselhável fazer uma atualização de software. Bem, considerando que a Apple continua lançando atualizações de software com uma série de melhorias de desempenho e correções de bugs, isso pode ajudá-lo com problemas de conectividade AirTag. Abra o aplicativo Configurações no seu iPhone ou iPad e vá para Geral -> Atualização de software. Se houver alguma atualização disponível, faça o download e instale-a.

Atualizar o softwareDicas e truques viáveis ​​para corrigir o problema do AirTag que não está funcionando

Bem, é mais ou menos isso! Felizmente, sua AirTag voltou a funcionar normalmente. Como eu disse acima, os problemas relacionados à rede geralmente são os principais suspeitos, portanto, corrigi-los resolve os problemas mais comuns do AirTag. Além disso, uma redefinição de fábrica também é bastante confiável para resolver o problema se o seu AirTag não estiver funcionando ou se conectando ao seu iPhone.

A propósito, qual dessas dicas ajudou você a solucionar problemas do seu rastreador de itens? Compartilhe seus pensamentos conosco nos comentários abaixo. Se nada funcionou para você, seria aconselhável entrar em contato com o Suporte da Apple o mais rápido possível, pois pode haver danos ao hardware.

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