Arquivo de mensagens de grupo na conta do aplicativo Zoom

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Se as mensagens em grupo (IM / Presença) estiverem ativadas em sua conta do Zoom, as mensagens de bate-papo serão automaticamente arquivadas e armazenadas no AWS DynamoDB do Zoom na nuvem.

As mensagens arquivadas são armazenadas por 10 anos.

Ativar arquivamento de mensagens em grupo

Para habilitar o arquivamento de mensagens em grupo para sua conta, faça o seguinte:

  1. Faça login no portal da webdo Zoom como administrador com permissão para editar as configurações de IM e clique em  Gerenciamento de IM  .
  2. Navegue até aopção Armazenamento em nuvem na   guia Configurações de IM e verifique se as configurações estão ativadas. Se a configuração for inválida, clique no botão de alternância de status para ativá-lo. Quando a caixa de diálogo de confirmação for exibida, selecione Ligar para confirmar suas alterações. Quando ativado, selecione a hora para salvar a mensagem de bate-papo.
    As mensagens podem ser armazenadas na nuvem da Zoom por até 10 anos.

Consulte  : Por padrão, apenas o proprietário da conta  [gerenciamento de IM]  de  [Histórico de bate-papo  da guia  [arquivo de mensagens de grupo]  você pode acessar. Proprietário da conta,  [  a função de gerenciamento  ]  em  [Histórico de bate-papo.  Você pode permitir o acesso ao marcando a exibição da coluna, outros administradores e membros do histórico de bate-papo na conta.

Baixar mensagens de grupo arquivadas

As mensagens arquivadas podem ser visualizadas ou baixadas pelo proprietário ou usuário da conta.

  1. Faça login no portal da webdo Zoom como administrador com permissão para editar as configurações de IM e clique em  Gerenciamento de IM  .
  2. Vá para a  guia Históricodo bate –  papo . Para exibir uma lista de mensagens, especifique uma data para pesquisa. Você pode, opcionalmente, pesquisar mensagens enviadas ou recebidas por um usuário específico.
  3. Selecione  Download.
    Baixe para CSV no seguinte formato:

    • Identificação de sessão
    • Envia correio
    • E-mail do destinatário ou nome da sala de bate-papo
    • data
    • Conteúdo da mensagem

 

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