Desativando as funções de toque em uma tela Zoom Room

Para aqueles que não desejam usar o Zoom Rooms for Touch, mas possuem um monitor com tela sensível ao toque, é possível desativar o driver da tela sensível ao toque no Windows. Se você fizer isso, poderá usar um monitor de tela sensível ao toque com Zoom Rooms como se fosse uma exibição regular de Zoom Rooms.

Observação: esta é uma configuração que pode ser desativada no controlador ou na interface da web se você estiver executando a versão 4.5.0 (1032.0906) ou superior.

Pré-requisitos

• Uma versão do Zoom Rooms para Windows, 4.0.44731.0823 ou superior, deve ser instalada

• É recomendável usar o Zoom Rooms Controller para Windows, versão 4.0.44731.0823 ou superior

• Usar um computador com tela sensível ao toque com Windows versão 10.x ou superior seria o ideal

Instruções

Observação: Se o Zoom Rooms for Touch estiver em execução, saia do aplicativo para que ele possa ser reiniciado.

1. Verifique se você está conectado como administrador no seu PC com Windows.

2. Mantendo pressionada a tecla Windows e pressionando S ao mesmo tempo, você pode inserir “gerenciador de dispositivos” na caixa de pesquisa.
   Como alternativa, você pode digitar no campo de pesquisa da barra de pesquisa do Windows ou clicar no ícone Gerenciador de dispositivos no Painel de controle para acessar o gerenciador de dispositivos.

3. Selecione a opção Gerenciador de dispositivos no menu.

4. A seção Dispositivos de interface humana será expandida quando você clicar duas vezes nela.

5. Você pode desativar uma tela sensível ao toque compatível com HID clicando com o botão direito do mouse e clicando Desative o dispositivo.
   Aparecerá uma caixa de diálogo pedindo sua confirmação assim que você clicar nela.

6. Clique no botão Sim para confirmar sua decisão.
   Se você desativar a tela sensível ao toque compatível com HID, verá um ícone ao lado dela como uma indicação de que ela foi desativada.

7. As Zoom Rooms estão agora abertas para negócios.
   Como um monitor normal do Zoom Rooms, o monitor será usado da mesma forma.