Erro: ocorreu durante a instalação do zoom (Erro 0, 3000, 10002, 10006)

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Erro 0

Causas Possíveis: 

  • Erro ao atualizar da versão 0.9 ou 1.0
  • O link da fonte do pacote de instalação do Zoom está quebrado
  • Um software antivírus como o AVG pode ter arquivos em quarentena baixados pelo instalador do Zoom

solução:

  •  Baixe e instale manualmente o  instalador do cliente Zoom  .
    Clique no link acima para baixar o Zoom.
  • Se o problema  persistir   , obtenha este   arquivo installer.txt em   c: / users /  username / AppData / Roaming / Zoom  , emita um tíquete do  serviço de consulta Zoom  e pergunte. Envie junto com o arquivo installer.txt.

Erro 3000

Causas Possíveis:

  • O instalador do Zoom não pôde sobrescrever o arquivo existente porque há um processo em execução.

solução:

  •   Baixe manualmente o  instalador do cliente Zoom  e instale-o.
    Se o problema persistir, reinicie o computador e tente novamente.

Erro 10002

Causas Possíveis:

  • O link da fonte do pacote de instalação do Zoom está quebrado
  • Um software antivírus como o AVG pode ter arquivos em quarentena baixados pelo instalador do Zoom

solução:

  •   Baixe manualmente o  instalador do cliente Zoom  e instale-o.
  • Se o problema  persistir   , obtenha este   arquivo installer.txt em  c: / users /  username  / AppData / Roaming / Zoom  e emita um tíquete na  janela de consulta de Zoom  para fazer uma consulta. Envie junto com o arquivo installer.txt.

Erro 10006

Causas Possíveis:

  • Não há espaço disponível no disco de destino
  • Um software antivírus como o AVG pode ter arquivos em quarentena baixados pelo instalador do Zoom

solução:

  • Certifique-se de que o disco tenha espaço livre suficiente.
  •   Baixe manualmente o  instalador do cliente Zoom  e instale-o.
  • Se o problema  persistir   , obtenha este   arquivo installer.txt em  c: / users /  username  / AppData / Roaming / Zoom  e emita um tíquete na  janela de consulta de Zoom  para fazer uma consulta. Envie junto com o arquivo installer.txt.

 

LEIA a   solução de problemas de registro do Mac no aplicativo Zoom

 

Para obter detalhes sobre este artigo, consulte os erros 0,  3000  , 10002,  10006  , que ocorrem durante a instalação.

 

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