Gravando uma saudação em vídeo ou videomail em zoom

Quando um usuário do Zoom Phone perde uma chamada recebida de outro usuário do Zoom Phone na mesma conta, uma saudação em vídeo pode ser gravada e reproduzida na chamada recebida. As mensagens de videomail deixadas por esses usuários podem ser reproduzidas a qualquer momento por esses usuários.

Este artigo abrange:

Pré-requisitos para gravar uma saudação em vídeo ou videomail

• Para Windows, macOS ou Linux, é necessário o Zoom Desktop Client 5.5.0 ou superior

• Para dispositivos iOS e Android com a versão 5.9.0 ou superior, você pode baixar o aplicativo móvel Zoom

• Licença do Zoom Phone

• As configurações de política de correio de voz e videomail também podem ser ativadas no nível da conta ou do site Enquanto o nível de usuário pelo seu administrador
  
  

  Observação: Por padrão, você não poderá usar o recurso de videomail. Para poder gravar uma saudação em vídeo ou deixar o videomail para outros usuários do telefone na conta, isso precisa ser ativado nas configurações da conta.

Como gravar uma saudação em vídeo

cliente de área de trabalho

1. Abra o cliente de desktop Zoom no seu computador e faça o login.

2. Em seguida, clique na sua foto de perfil e, em seguida, clique no botão Configurações.

3. Para acessar a guia Telefone, clique nela.

4. Para acessar a seção de saudação em vídeo, role para baixo até a parte inferior da página

5. Se ainda não houver uma saudação em vídeo, clique em Gravar se não houver. Como alternativa, você pode clicar em Exibir saudação em vídeo se já houver uma saudação em vídeo disponível.

6. Aqui estão as opções que você pode escolher:

Aplicativo móvel

1. Abra o aplicativo móvel do Zoom em seu dispositivo móvel e faça login.

2. Clique no ícone mais () na parte inferior da tela para ver mais opções.

3. Em seguida, toque no telefone.

4. Role para baixo até a seção onde você encontrará o VÍDEO DE SAUDAÇÃO

5. Caso não haja uma saudação em vídeo existente, toque em Gravar para criar uma. Toque em Exibir saudação em vídeo se já houver uma saudação em vídeo que você gostaria de ver.

6. Aqui estão as opções que você pode escolher:

   • Caso não exista uma saudação em vídeo, siga estas etapas:

     • Fechar: a página de saudação do vídeo será fechada assim que você clicar em Fechar.

     • Registro: Você vai começar a gravar uma saudação em vídeo. Você pode parar e salvar a gravação tocando em Stop Recording.

     • Trocar: você pode escolher entre as câmeras frontal e traseira em seu dispositivo móvel.

   • Caso já exista uma saudação em vídeo:

     • Excluir: Se a saudação em vídeo já existir, exclua-a.

     • Fechar: quando terminar a saudação em vídeo, feche a janela.

     • Retomar: Para substituir a saudação de vídeo atual por uma novo um, você precisará começar a capturar um novo. Para parar e salvar a gravação, toque no botão Parar Gravação na parte inferior da tela.

Como gravar um videomail

1. Na mesma conta, você pode ligar para outro usuário de telefone.

2. Haverá uma saudação em vídeo reproduzida pelo videomail da pessoa se a chamada for roteada para o videomail dela. Para deixar um videomail para o usuário do telefone, clique ou toque em Gravar videomail na tela do telefone.
   
   

   Notas:

   • Uma gravação do seu correio de voz começará automaticamente após um cinco segundo aguarde se não escolher nenhuma das opções.

   • Também existe a opção de gravar uma mensagem de voz regular para o usuário do telefone, caso você queira deixar uma mensagem de áudio regular.

   • Enquanto estiver fazendo a chamada, você não poderá deixar um videomail se estiver em uma reunião do Zoom.

Todo o crédito de conteúdo e imagens vai para https://support.zoom.us