Moedas globais e pagamentos para Zoom Events
As respostas para algumas das perguntas mais frequentes sobre pagamentos globais podem ser encontradas abaixo.
Leia perguntas comuns sobre:
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Quais países e moedas são suportados pelo Zoom Events?
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Como aceitar pagamentos/moedas internacionais?
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Existem taxas internacionais?
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Quais são as taxas transfronteiriças?
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Quais são as taxas de câmbio?
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O que é uma taxa de transação estrangeira?
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Como são reembolsados os bilhetes comprados em moeda estrangeira?
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Quando fazer Eu recebo meus fundos?
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Agenda de pagamentos do PayPal
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Calendário de pagamento de listras
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Você cobre impostos internacionais?
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Como faço para atualizar as informações de isenção fiscal da minha empresa?
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Quais países e moedas são suportados pelo Zoom Events?
| País | Moeda |
| Argentina | USD |
| Austrália | AUD |
| Áustria | EUR |
| Bélgica | EUR |
| Brasil | BRL |
| Canadá | cafajeste |
| França | EUR |
| Alemanha | EUR |
| Hong Kong | Hong Kong |
| Irlanda | EUR |
| Itália | EUR |
| Holanda | EUR |
| Nova Zelândia | NZD |
| Portugal | EUR |
| Cingapura | SGD |
| Espanha | EUR |
| Suíça | CHF |
| Suécia | SEK |
| Emirados Árabes Unidos (AE) | PayPal – USD
Faixa – AED ou USD |
| Reino Unido (Reino Unido) | GBP |
| Estados Unidos (EUA) | USD |
Como aceitar pagamentos/moedas internacionais?
Observação: Para poder aceitar moedas adicionais, as contas comerciais do PayPal devem estar habilitadas. Quando um fundo é recebido em uma moeda que não está habilitada na conta, existe a possibilidade de que os fundos sejam automaticamente colocados em um não reclamado status imediatamente após serem recebidos, se não forem habilitado na conta.
Você precisará fazer ajustes no painel da sua conta do PayPal para poder aceitar pagamentos/moedas internacionais. Dê uma olhada nesta página de suporte do PayPal se precisar ajudar a fazer esses ajustes. Existem três opções disponíveis para você a esse respeito:
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Independentemente do tipo de pagamento que você está recebendo, o PayPal converterá a moeda para a moeda do país e enviará para você imediatamente.
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Você não conseguirá atender o pedido do cliente se negar o pagamento.
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Inicialmente criar uma conta na moeda estrangeira de sua escolha e aceita todos os pagamentos/moedas internacionais.
Aqui está um link para a página de suporte do PayPal, que contém mais informações e instruções detalhadas. Na seção abaixo, você encontrará uma lista de taxas associadas à aceitação de moedas estrangeiras, conforme listado na seção a seguir.
Observação: As contas Stripe Business não requerem nenhuma etapa adicional para aceitar moedas estrangeiras. As seções a seguir fornecerão mais informações sobre as taxas que se aplicam a essas transações.
Existem taxas internacionais?
Para processar transações internacionais, a Zoom não aceita quaisquer taxas diretas do cliente. A desvantagem de operar em um país estrangeiro e em moeda estrangeira é que há custos envolvidos.
Quais são as taxas transfronteiriças?
PayPal
O Anfitrião pode cobrar uma taxa internacional (dependendo do país de origem do método de pagamento do Participante) se o método de pagamento do Participante for originário de um país diferente do país do Anfitrião.
Exemplo: Se um Anfitrião baseado nos EUA vender um ingresso (ingressos) em dólares americanos para um comprador do Reino Unido (Participante), então este Anfitrião baseado nos EUA cobraria do comprador do Reino Unido 3,49% + $ 48,39 (taxa de processamento normal) + 1,5% (taxa cruzada) taxa de fronteira).
Listra
O Anfitrião pode cobrar uma taxa internacional (dependendo do país de origem do método de pagamento do Participante) se o método de pagamento do Participante for originário de um país diferente do país do Anfitrião.
Exemplo: no caso de um Anfitrião dos EUA vender um bilhete em USD a um comprador do Reino Unido (Participante), então a tabela de taxas do Host baseado nos EUA seria: 2,9%+$0,30 (taxa de processamento normal) + 1% (taxa internacional).
Quais são as taxas de câmbio?
Anfitriões
PayPal
Há uma taxa de câmbio que será cobrada se a conta comercial do PayPal aceitar pagamentos em moedas diferentes da moeda registrada da conta.
Observação: Quando uma taxa de câmbio está sendo cobrada, normalmente também há uma taxa internacional que se aplica.
Exemplo: As taxas podem ser as seguintes se um anfitrião com sede nos EUA vender um bilhete em EUR a um comprador do Reino Unido (participante): 3,49%+$0,49 (a taxa normal de processamento) + 1,5% (a taxa internacional ) + 2,5% (taxa de câmbio).
Observação: Para aceitar moedas adicionais com contas comerciais do PayPal, a conta precisa ser habilitada para essa finalidade. Sempre que os fundos forem recebidos em moedas que não estão atualmente habilitadas na conta, esses fundos serão automaticamente marcados como não reclamados assim que forem recebidos.
Listra
Se a conta Stripe aceitar pagamentos feitos em moedas diferentes da moeda registrada da conta, será cobrada uma taxa de câmbio da conta Stripe por esses pagamentos.
Observação: Quando uma taxa de câmbio está sendo cobrada, normalmente também há uma taxa internacional que se aplica.
Exemplo: Por exemplo, se um Anfitrião baseado nos EUA vender um ingresso em GBP para um comprador do Reino Unido (Participante), então o Host baseado nos EUA pode cobrar as seguintes taxas: 2,9% mais $ 0,30 (taxa de processamento normal) + 1% (taxa internacional) + 1% (taxa de câmbio).
Participantes
Como resultado do fato de que um Participante precisar pagar uma taxa de câmbio ao comprar um ingresso vendido em uma moeda diferente daquela em que seu cartão de crédito foi emitido, o emissor do cartão de crédito do participante poderá cobrar do participante uma taxa de câmbio.
O que é uma taxa de transação estrangeira?
Taxas de transações estrangeiras (taxas cambiais) são sobretaxas que aparecem na fatura do cartão de crédito quando você faz uma compra usando seu cartão de crédito que passa por um banco estrangeiro ou quando a moeda usada é diferente do dólar americano (USD). É comum que muitos emissores de cartão de crédito cobrem uma taxa por esse serviço, geralmente entre um e três por cento do valor da compra.
Como são reembolsados os bilhetes comprados em moeda estrangeira?
Isso é importante ter em mente que a taxa de câmbio de moedas estrangeiras flutuam diariamente. Assim que um Participante solicitar o reembolso de um ingresso comprado em moeda estrangeira, esses ingressos serão reembolsados na moeda local do Participante, e o Participante receberá um reembolso pelo valor exato que pagou em sua moeda local . Os anfitriões podem ser obrigados a pagar mais ou menos do que o valor real do bilhete devido a esta garantia ao cliente.
Exemplo: Um Anfitrião cuja moeda registrada é USD vende ingressos em USD de acordo com a moeda de registro do Anfitrião. Os participantes têm a opção de comprar o evento em EUR em vez de USD. Um Participante que comprar um ingresso de $ 10 USD pagará € 9,00 EUR pelo bilhete se a taxa de câmbio no dia em que o Participante comprar o ingresso for $ 1,00 USD, será igual a € 0,90 EUR naquele dia. Caso o Participante solicite um reembolso vários dias depois, quando a taxa de câmbio for de $ 1,00 USD para € 0,85 EUR, o Participante será reembolsado pelos € 9,00 EUR que ele ou ela comprado o bilhete para, mas devido à mudança na taxa de câmbio, o Anfitrião reembolsará $ 10,80 USD – $ 0,80 a mais – devido ao fato de que USD perdeu valor para EUR desde a data de compra do bilhete original.
Observação: Pode haver ganhos líquidos e perdas líquidas associadas a flutuações na taxa de câmbio; isso ocorre porque o movimento pode ser em qualquer direção.
quandon recebo meus fundos?
Agenda de pagamentos do PayPal
O PayPal tem um cronograma de pagamento de três a vinte e um dias, que é o mesmo que o cronograma de pagamento para clientes americanos. Aqui está um link para um artigo sobre como vincular o PayPal ao seu site.
Calendário de pagamento de listras
Isso é importante observar que o calendário de pagamentos do Stripe depende da localização do Hospedar.
No caso da Austrália e dos Estados Unidos:
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Evento: Os fundos serão normalmente depositados em sua conta bancária 7 dias após o término do evento.
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Series: Geralmente, você receberá seus fundos aproximadamente sete dias após o término do evento em sua conta bancária.
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Conferência: Geralmente, você receberá os fundos em até 7 dias após a conclusão do evento em sua conta bancária.
Para Austrália, Áustria, Bélgica, Brasil, Canadá, França, Alemanha, Hong Kong, Irlanda, Itália, Holanda, Portugal, Singapura, Espanha, Suíça, Suécia, Reino Unido:
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Evento: Sua conta bancária geralmente é creditada com fundos 8 dias após o término do evento.
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Series: Após o término de um evento, o dinheiro será transferido para sua conta bancária aproximadamente 8 dias depois.
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Conferência: Você normalmente receberá seus fundos oito dias após o término do evento. eles serão depositados em sua conta bancária.
Para UnidadeEmirados Árabes Unidos (EAU):
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Evento: Geralmente, é de 7 a 10 dias após o evento que os fundos são depositados em sua conta bancária.
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Series: Após o término do evento, os fundos geralmente são depositados em sua conta bancária 10 dias após o término do evento.
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Conferência: Depois do evento terminou, os fundos serão normalmente depositados na sua conta bancária no prazo de 10 dias úteis.
Você cobre impostos internacionais?
Dependendo de onde você está localizado, você será cobrado impostos e IVA em sua compra.
Observação: Os usuários do Stripe residentes na Austrália estarão sujeitos para as mercadorias e Imposto sobre Serviços (GST), que atualmente é fixado em 10% para suas taxas de pagamento e contestação.
Observação: empresas canadenses e americanas as empresas não têm números de IVA, pois estão localizadas fora da UE.
Como faço para atualizar as informações de isenção fiscal da minha empresa?
Durante o processo de integração, você pode incluir o status de isenção de impostos da sua empresa. As informações fornecidas durante o processo de integração podem ser atualizadas nas configurações de cobrança da sua conta, caso você não as forneça durante o processo de integração.
Todo o crédito de conteúdo e imagens vai para https://support.zoom.us
