Usando a integração de videoconferência Zoom para Cerner

Por meio da integração do Zoom com o Cerner, os profissionais podem realizar visitas de vídeo seguras com pacientes via Zoom, permitindo que eles façam visitas de vídeo com seus pacientes. Com o objetivo de conectar pacientes, provedores e outros profissionais de saúde cara a cara usando o vídeo Zoom, o aplicativo Cerner compatível com HIPAA/PIPEDA da Zoom permite que pacientes, provedores e outros profissionais de saúde se comuniquem cara a cara.

Um link de reunião de telessaúde do Zoom é adicionado automaticamente aos agendamentos de consultas de vídeo assim que a integração procura por visitas de vídeo. Uma conta Zoom não é necessária para pacientes ou provedores usarem o serviço. Uma conta Zoom irá ser automaticamente criado em nome dos usuários como resultado da integração.

Um link para reuniões de telessaúde pode ser encontrado no PowerChart, e os profissionais podem acessar isto de lá. Durante o processo de agendamento, os pacientes receberão um e-mail com um link para acessar a reunião.

Pré-requisitos para usar o aplicativo Cerner

Observação: São os administradores do Cerner que pré-autorizam e habilitam a integração

Como instalar o aplicativo Cerner do Zoom Aplicativo Mercado

1. Certifique-se de estar conectado como administrador da conta no Zoom App Marketplace.

2. Pesquise por Cerner na caixa de pesquisa na parte superior da tela, no canto superior direito da tela.

3. Clique no aplicativo Cerner que aparece nos resultados da pesquisa e você será direcionado para o aplicativo.

4. Então Clique no Adicionar botão.

5. Depois de confirmar que o aplicativo possui as permissões necessárias, clique em Permitir.
   Uma página de configuração será exibida pelo instalador assim que a instalação for concluída.

Como configurar a integração

Para conectar o aplicativo Cerner ao Cerner, vá para a página de configuração do aplicativo Cerner e defina as seguintes configurações:

1. O Cerner BaseURL pode ser encontrado na guia Configuração.

2. O fuso horário para o compromisso deve ser definido.

3. Então Clique no Botão Salvar.

Adicionar praticantes

Como resultado da integração, praticantes são capazes de:

1. Se você clicar na guia Praticantes, poderá encontrar usuários do Cerner.

2. Então Clique no Adicionar botão.

3. Certifique-se de que cada praticante vai através do mesmo processo.

No futuro, iremos adicionar mais praticantes à lista da seguinte forma:

1. O Zoom App Marketplace pode ser acessado por administradores por logando no site.

2. Clique em Gerenciar no canto superior direito da página.

3. Clique no Adicionado Link de aplicativos no menu de navegação à esquerda.

4. Clique em Configurar ao lado do aplicativo Cerner na lista de aplicativos.

Como atualizar manualmente os links de reunião de telessaúde do Zoom

É opcional para a integração localizar automaticamente as visitas de vídeo e atualizá-las com os links de reunião de telessaúde do Zoom assim que uma visita de vídeo for agendada. A cada hora, esse trabalho é executado em segundo plano. O trabalho também pode ser iniciado manualmente, se desejar.

1. Verifique se você está conectado como administrador no Zoom App Marketplace.

2. No lado direito da página, clique no botão Gerenciar.

3. Clique em Adicionado Aplicativos no menu de navegação no canto superior direito da tela.

4. Clique no botão Configurar à esquerda do aplicativo Cerner.

5. Clique no botão Atualizar consultas médicas na guia Configuração da tela.

Como desinstalar do Zoom App Marketplace

1. Você precisará fazer login como administrador para acessar o Zoom App Marketplace.

2. Clique em Gerenciar no canto superior direito da página.

3. Clique em Adicionado Aplicativos no menu de navegação no canto superior direito da tela.

4. Selecione o aplicativo Cerner na lista de aplicativos e clique em Remover.

Segurança de dados

É nossa política criptografar e proteger todo o paciente e dados do praticante.

• Como uma empresa compatível com HIPAA, a Zoom segue todos os regulamentos de privacidade.

• Toda a comunicação entre o Zoom e o Cerner, as sessões de vídeo ao vivo do Zoom, bem como todas as comunicações entre o Zoom e o Cerner são criptografadas com criptografia AES de 256 bits.

• Da Cerner, as visitas de vídeo do Zoom podem ser iniciadas por meio de um processo de autenticação dinâmico, protegido por senha.

• Para suas sessões de visita por vídeo, todas as configurações no nível da conta também serão aplicadas a elas. Por exemplo, se por motivos de segurança você quiser desativar a gravação, anotação e outros recursos, poderá fazê-lo.

• Ao integrar os registros do paciente e do provedor da Cerner ao Zoom, estamos criando automaticamente usuários do Zoom com base nas informações encontradas nos registros do paciente e do provedor para reuniões e excluímos a conta do paciente-usuário no final da reunião.

Como seus dados são usados

Com a ajuda dessa integração, as informações da sua conta Zoom são acessadas e usadas para determinar as configurações da reunião. É importante observar que, ao criar uma reunião para toda a conta, a integração usa as configurações definidas no nível da conta.

Há informações de sua conta Cerner que podem ser acessadas e usadas por esta integração:

• Marcações de videovisitas: Para realizar a videovisita, será criada uma reunião Zoom que corresponderá à videochamada. Os links das reuniões serão atualizados com esses agendamentos para facilitar o comparecimento de profissionais e pacientes. Também será atualizado de acordo com a participação do paciente na videoconsulta (status = Check-in), bem como o fato de a visita ter sido concluída (status = Cumprida) quando ele ingressar na videoconsulta.

• ID Cerner do paciente: Durante a criação de uma conta de usuário do Zoom, essas informações são usadas para formular o ID do usuário.

• ID Cerner do profissional: Para criar uma conta de usuário do Zoom, essa ID é usada para formular a ID do usuário.

• Nome do paciente: usado para criar automaticamente uma conta do Zoom para a reunião de videoconferência quando ela for agendada automaticamente. Além disso, uma reunião de visitantes em vídeo também foi exibida na sala de reuniões.

• E-mail do paciente: Este é usado para enviar um e-mail com informações sobre como ingressar na visita de vídeo ao paciente.

• Nome do profissional: uma conta do Zoom é criada automaticamente quando uma reunião de visita por vídeo é agendada para um horário automatizado. Durante a reunião, essas informações também serão exibidas.