Usando a integração do Oracle Eloqua Zoom

Como parte de sua campanha, você pode registrar facilmente contatos para um Webinar Zoom, Evento Zoom ou Conferência Zoom por meio do Oracle Eloqua Zoom Integration. Além disso, você pode usar o Eloqua para tomar decisões com base no atendimento, registro e outros dados que você tem do Zoom sem precisar manualmente ir no Zoom e importe os dados.

Pré-requisitos para a integração do Oracle Eloqua Zoom

• usuário licenciado

• Suplemento de webinars

Como instalar e configurar

Observação: Antes de continuar com esta explicação, é necessário desinstalar a instalação anterior de Zoom-Eloqua integração se você já o instalou.

1. O Zoom Marketplace pode ser acessado fazendo login na sua conta Zoom e selecionando a guia Marketplace.

2. O aplicativo Eloqua pode ser encontrado procurando por ele e clicando nele.

3. Para instalar o software, clique em Visit Site.

4. A instalação do aplicativo será redirecionada para Eloqua onde você poderá continuar o processo. Durante o processo de instalação, você precisará seguir as instruções.

5. Se você for solicitado a fazer login em sua conta Eloqua, clique em Entrar e insira as credenciais solicitadas.

6. Ao clicar no botão Aceitar e Instalar, o Zoom OAuth será iniciado e o restante das etapas seguirá como você já descreveu.

7. Agora que a integração foi concluída, ele pode ser usado.

Usando o aplicativo Eloqua

importando contatos no Zoom como inscritos no webinar

1. Para agendar um webinar no Zoom, você precisará clicar no botão Agendar Webinar e copiar o ID do Webinar. Para mais informações sobre como agendar um webinar no Zoom, aqui está o link que você pode usar: https://support.zoom.us/hc/en-us/articles/204619915-Scheduling-a-Webinar-with-Registration

2. Você pode se inscrever no Webinar Zoom abrindo sua campanha Eloqua e arrastando um segmento com os contatos com os quais deseja se registrar.

3. A ação Zoom Webinar Register será adicionada à campanha assim que for arrastada.

4. Clique no botão para configurar a ação de nuvem nas configurações de ação depois de abrir as configurações de ação.

5. Assim que vir esta tela, você precisará inserir o ID do Webinar encontrado na etapa 1. Clique em Salvar depois de inserir todas as informações e feche a janela depois de fazer isso.

6. É importante conectar o segmento com a ação.

7. Para cadastrar os integrantes do segmento no webinar Zoom, é necessário ativar a campanha.

8. Se você abrir as configurações do Zoom Webinar e rolar para baixo até a seção Gerenciar Participantes das configurações do Webinar assim que a campanha for concluída, você verá que os membros do segmento se registraram para participar do Zoom Webinar.

Puxando os dados dos inscritos no webinar do Zoom para uma lista compartilhada

1. Alternativamente, se você já tiver registrantes para o Webinário, você pode copiar o ID do webinar e agendar o webinar você mesmo.

2. A Biblioteca Compartilhada do Eloqua permite que você crie um Compartilhado lista que você pode acessar de qualquer lugar.

3. Um Alimentador de Registro de Webinar Zoom pode ser colocado em uma Campanha Eloqua arrastando-o para a campanha.

4. Você poderá configurar o alimentador de nuvem abrindo as configurações do alimentador e clicando no botão.

5. Salve o ID do Webinar que você inseriu na etapa 1 e feche a janela. Certifique-se de que a janela está fechada.

6. É possível adicionar uma ação à campanha arrastando-a para a campanha.

7. Você pode selecionar a lista compartilhada que foi criada na etapa 2 abrindo as configurações da ação.

8. Isso é importante para conectar o alimentador à ação.

9. As campanhas podem ser ativadas a qualquer momento

10. Após a conclusão da campanha, os contatos que já se inscreveram no Webinar Zoom agora aparecerão como parte da Lista Compartilhada em sua conta.

Puxando os dados dos participantes do Webinar Zoom para uma lista compartilhada

1. Se você quiser assistir a um webinar que já terminou, copie o ID do webinar.

2. Como parte da Biblioteca Compartilhada Eloqua, crie uma Lista Compartilhada.

3. Um alimentador assistido de webinar Zoom pode ser arrastado e solto sobre a Campanha Eloqua que você criou.

4. Você poderá configurar o alimentador de nuvem abrindo as configurações do alimentador e clicando no botão.

5. Digite o ID do Webinar da primeira etapa e clique no botão Salvar. A janela deve ser fechada.

6. É possível adicionar uma ação à campanha arrastando-a para a campanha.

7. Nas configurações de ações, abra a lista compartilhada que você criou na etapa anterior e selecione-a.

8. Certifique-se de que a ação esteja conectada ao alimentador.

9. As campanhas devem ser ativadas o mais rápido possível.

10. Os contatos na lista compartilhada agora devem ser preenchidos assim que a campanha for concluída.

Verificando se os contatos se registraram para um Webinar Zoom

Esse recurso permite que você verifique se algum de seus contatos se inscreveu em um Webinar Zoom especificado por você e o notifica automaticamente se o fez. Uma lista de contatos será então dividida em dois grupos com base no registro ou não. Dessa forma, você poderá garantir que não convidará contatos que já se cadastraram para receber convites seus.

1. A ID do Webinar para o webinar que você deseja assistir deve ser copiada.

2. No Eloqua Assets, você pode criar qualquer tipo de formulário, página inicial e e-mail que desejar

3. Selecione um segmento com contatos da Campanha Eloqua e arraste-o para a campanha.

4. Adicionar as decisões registradas do Zoom Webinar à sua campanha é tão fácil quanto arrastá-las e soltá-las.

5. Clique no botão para configurar a ação de nuvem nas configurações de decisão depois de abrir as configurações de decisão.

6. Salve o ID do Webinar que você inseriu na etapa 1 e feche a janela. Certifique-se de que a janela está fechada.

7. Adicionar seus e-mails, página de destino e formulário a uma campanha é tão fácil quanto arrastá-los para a campanha e configurá-los como desejar.

8. O segmento deve estar vinculado à decisão, o caminho Sim da decisão deve estar vinculado ao e-mail de acompanhamento do registro e o caminho Não da decisão deve estar vinculado ao e-mail de convite (ou e-mails, se preferir).

9. As campanhas devem ser ativadas o mais rápido possível.

10. Após a conclusão da campanha, os contatos que se inscreveram no webinar receberão um e-mail de acompanhamento informando sobre registro, enquanto aqueles que não se inscreveram receberão um e-mail convidando-os a se registrar.

Verificando se os contatos participaram de um Webinar Zoom

Você pode usar o verificador de presença de webinar Zoom para ver se algum de seus contatos participou de um webinar Zoom que você especificou. Haverá a opção de você separar os contatos em duas categorias: os que compareceram e os que não compareceram. Como resultado, você poderá enviar e-mails diferentes com base nos contatos aos quais pertencem.

1. Para participar de um webinar que terminou, você precisará copiar o ID do webinar.

2. Os Ativos Eloqua podem ser usados ​​para criar os e-mails que você deseja enviar. Por exemplo, um e-mail de acompanhamento pode ser enviado para o participante que não compareceu e um e-mail de acompanhamento para quem não compareceu.

3. Selecione o segmento com contatos que deseja adicionar à campanha Eloqua.

4. Adicionando um Participaram A decisão do Zoom Webinar para uma campanha é tão fácil quanto arrastar e soltar.

5. Você pode configurar a ação de nuvem nas configurações de decisão clicando no botão na parte inferior da página.

6. Salve o ID do Webinar inserido na etapa 1 clicando no botão Salvar.

7. A janela deve ser fechada.

8. É fácil configurar seus e-mails com as opções desejadas simplesmente arrastando-os para a campanha.

9. O segmento deve estar vinculado à decisão e o caminho Sim da decisão deve ser traduzido em um e-mail para o participante (Acompanhamento do Participante) e o caminho Não deve ser traduzido em um e-mail para o não comparência (Acompanhamento de não comparecimento).

10. As campanhas devem ser ativadas o mais rápido possível.

11. Assim que a campanha for finalizada, os contatos que compareceram receberão um e-mail informando que a campanha foi concluída com sucesso.

Como remover a integração do Eloqua

1. O Zoom Marketplace pode ser acessado fazendo login na sua conta Zoom e selecionando a guia Marketplace.

2. Usando a barra de pesquisa, procure por Eloqua e clique no aplicativo, ou clique em Gerenciar e, em seguida, clique em Adicionado Aplicativos da lista de aplicativos instalados.

3. Você pode remover o Eloqua clicando no botão Remover próximo a ele.

4. Clique no botão Remover depois de confirmar a caixa de diálogo.

Como seus dados são usados

Este aplicativo acessa as seguintes informações do Zoom:

Informações do inscrito no webinar (email, firstName, lastName): Como parte do processo de registro do webinar Zoom, a Eloqua recebe as seguintes informações do usuário que se inscreve no webinar Zoom.

Informações do participante do webinar (e-mail, nome, sobrenome): Eloqua forneceu este documento como parte de um webinar Zoom para todos os participantes

Este aplicativo acessa as seguintes informações da Eloqua: Um formulário de registro do webinar Zoom coletará informações sobre os inscritos, como endereço de e-mail, nome e sobrenome, nome da empresa, número de telefone comercial e número de celular, bem como o tamanho da empresa

Entre em contato com o suporte do Zoom se desejar assistência adicional.