Usando o aplicativo de notificações Librato no aplicativo Zoom

Com o aplicativo de bate-papo Librato Notifications, você pode monitorar facilmente o status de seus serviços por meio de notificações do bate-papo Zoom. Configure este aplicativo de bate-papo para que ele envie notificações relevantes às suas configurações de monitoramento para os canais de bate-papo do Zoom que você deseja receber. A maneira mais fácil de conectar o Librato ao Zoom Chat é usar os comandos de barra do Zoom Chat.

Pré-requisito para usar o aplicativo de chat Librato Notifications

• Uma conta com Librato é necessária

• No Zoom Marketplace, Librato foi aprovado para pré-aprovação como chatbot
  Observação: Você precisará entrar em contato com o administrador do Zoom se o aplicativo não tiver sido pré-aprovado.

Como instalar e configurar o aplicativo de bate-papo

Adicionar o aplicativo de bate-papo de o mercado de zoom

1. O Zoom Marketplace pode ser acessado fazendo login na sua conta Zoom e selecionando a guia Marketplace.

2. Você pode encontrar o Librato procurando pelo aplicativo e clicando nele.

3. É recomendável que você entre em contato com o administrador do Zoom se o aplicativo não for pré-aprovado em sua conta para aprová-lo.

4. Clique no botão Adicionar.
   Observação: Você será solicitado automaticamente a instalar o aplicativo de bate-papo Librato no cliente se seu administrador já tiver instalado o aplicativo de bate-papo Librato.

Configurando o aplicativo de bate-papo Librato

1. Abra o cliente Zoom no seu computador e faça login.

2. Envie uma mensagem para Librato encontrando o aplicativo de bate-papo Librato, digitando conectar (ou /librato conectar se você estiver em um canal de bate-papo específico) e digitar conectar.

3. Você pode copiar o URL enviado a você pelo aplicativo de bate-papo e salvá-lo para uso posterior como parte de outro processo.

4. Se você estiver conectado à sua conta Librato, vá para Configurações > Serviços de Notificação e clique na guia Serviços de Notificação.

5. Selecione o serviço Webhook na lista de serviços.

6. Digite Zoom Librato Notifications como o nome do serviço

7. No campo URL, insira o URL que você encontrou na etapa 3 acima.

8. Salve o arquivo clicando no botão Salvar.

9. No lado esquerdo da página, clique em Alertas.

10. Se já existir um alerta, você poderá editá-lo ou criar um novo.

11. Sobre na parte inferior da tela, você verá uma guia Serviços de notificação. Selecione Zoom Librato Bate-papo da lista.

12. Depois de configurar o serviço ao seu gosto, clique em Criar quando terminar.

13. Agora deve haver uma opção de notificação configurada em sua conta do Zoom Chat para que você possa receber notificações.

Usando o aplicativo de bate-papo Librato

Comandos disponíveis

• Listar os comandos disponíveis: é possível obter uma lista dos comandos que estão disponíveis em qualquer canal de chat digitando help ou /librato help.

• Conecte sua conta Librato ao Zoom: A única forma de receber uma URL de configuração para notificações para este canal de chat é digitar connect ou /librato connect no seu canal de chat desejado. Na seção Configurando o aplicativo de bate-papo Librato acima, você encontrará as etapas 4 a 13 a serem seguidas assim que o aplicativo for recebido.

• Listar configurações: Você pode visualizar as configurações de sua conta em qualquer canal de chat digitando configurar ou configuração /librato na janela de chat.

• Desconecte sua conta Librato do Zoom: Para desconectar a conexão do Zoom do seu canal de bate-papo, basta digitar desconectar ou /librato desconectar em qualquer canal de bate-papo de sua preferência.

Desinstalando o aplicativo de bate-papo Librato

1. Ir para o Zoom App Marketplace fazendo login em sua conta Zoom e navegando até lá.

2. Você pode pesquisar o aplicativo Librato pesquisando-o na App Store e, em seguida, clique em Gerenciar e, em seguida, clique em Adicionado Aplicativos

3. Para começar a usar o Librato, clique aqui.

4. Por favor Clique no Botão Remover.

Segurança de dados

• Usando este aplicativo, você poderá acessar as seguintes informações do Zoom:

  • Na conta do Zoom, você pode visualizar os canais nos quais um usuário do Zoom se inscreveu.

  • A conta Zoom dá acesso a toda a informação relativa a um utilizador Zoom

• Existem algumas permissões que este aplicativo de bate-papo tem no Zoom:

• É recomendável que você use este aplicativo de bate-papo em conjunto com o Zoom/Librato para manter uma conexão criptografada:

A equipe de suporte do Zoom está disponível para fornecer assistência adicional, se necessário.