Usando o Chatbot de Notificações Docusign

É possível receber notificações do DocuSign Chatbot do Zoom em relação aos envelopes no DocuSign que você criou.

Pré-requisitos

  • Você pode se inscrever para uma conta Zoom gratuitamente ou por uma taxa

  • É necessário ter uma conta de administrador para DocuSign

  • Pré-aprovação do chatbot DocuSign no Zoom Marketplace para o chatbot DocuSign
    Observação: Entre em contato com o administrador do Zoom se você não tiver pré-aprovação para o aplicativo.

Como instalar e configurar

Adicione a integração do Zoom Marketplace

  1. Você poderá acessar o Zoom Marketplace assim que fizer login na sua conta do Zoom.

  2. Você pode encontrar o DocuSign procurando por ele na loja de aplicativos e clicando nele.

  3. Você precisará entrar em contato com o administrador do Zoom se o aplicativo não for pré-aprovado para sua conta. Por favor, deixe-os saber que você gostaria que este aplicativo fosse aprovado.

  4. Então Clique no Adicionar botão.

  5. Confirme se você está autorizado a conceder ao aplicativo as permissões necessárias.
    Observação: O Zoom instalará automaticamente o DocuSign Chatbot no cliente Zoom se o seu administrador já tiver instalado o DocuSign Chatbot.

Configurando o chatbot DocuSign

  1. Se você ainda não possui uma conta Docusign, inscreva-se aqui.

  2. Clique no canal de bate-papo do Zoom ao qual deseja ingressar e digite /dsign connect.
    O chatbot DocuSign enviará a você uma mensagem de bate-papo 1:1 assim que se conectar ao Zoom. Para autorizar a conexão entre DocuSign e Zoom, clique no link fornecido na mensagem.

  3. Assim que seus envelopes forem autorizados, a próxima etapa é configurar o DucuSign Connect para receber atualizações sobre o status deles.

  4. Ative o bate-papo DocuSign 1:1 por indo de volta ao seu bate-papo do Zoom e, em seguida, clicando nele.
    Sua conexão com o serviço foi bem-sucedida. Você pode ativar as notificações seguindo as instruções na mensagem que recebeu.

  5. Para configurar o Docusign Connect com configurações personalizadas, clique em Adicionar configurações personalizadas.

  6. Na janela Adicionar configuração, clique em Personalizar e, em seguida, clique em OK.

  7. Aqui estão as informações que você precisa inserir:

  8. Selecione as seguintes opções para Incluir:

  9. Para acionar um evento de gatilho, siga estas etapas:

  10. Se você quiser que o notifiquemos sobre quaisquer eventos queeu souvocê está interessado, por favor, selecione-os. Há uma série de eventos que podem ser suportados, incluindo:

    • Envelope Enviado

    • Envelope Entregue

    • Envelope Assinado/Concluído

    • Envelope recusado

    • Envelope Anulado

    • Destinatário Enviado

    • Falha na entrega do destinatário

    • Destinatário Entregue

    • Destinatário Assinado/Concluído

    • Destinatário Recusado

    • Destinatário Falha de autenticação

  11. O seguinte deve ser inserido no campo Incluir Cabeçalho de Autenticação Básica:

  12. A configuração pode ser salva clicando em Adicionar na parte inferior da página.

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Usando o chatbot DocuSign

Para interagir com o DocuSign Chatbot, você precisará seguir as etapas a seguir depois de configurar o chatbot.

Disponível Comandos

Ajuda

Para obter uma lista detalhada dos comandos disponíveis para o DocuSign Chatbot, pressione /dsign help ou help (em um bate-papo DocuSign 1:1) para obter uma lista dos comandos disponíveis.

Conectar

Você poderá conectar sua conta DocuSign digitando /dsign connect ou conectando (no bate-papo 1:1 do DocuSign). Você pode desconectar sua conta digitando /dsign desconectar ou desconectar (na janela de bate-papo 1:1 do DocuSign) se quiser desconectá-la.

Lista

Para obter uma lista de documentos para um envelope que especifica um nome ou ID, digite /dsign “envelopeName” list ou list “envelopeID” (em um bate-papo 1:1 com Docusign)

Listar tudo

Há duas maneiras de listar os 5 principais envelopes e seus documentos: digitando /dsign list all ou digitando list all (no chat 1:1 do Docusign).

Como remover o DocuSign Chatbot

  1. O Zoom Marketplace pode ser acessado fazendo login na sua conta Zoom e selecionando a guia Marketplace.

  2. A primeira etapa para acessar os aplicativos instalados é clicar em Gerenciar e, em seguida, clicar em Adicionar aplicativos no menu à esquerda.

  3. Se você deseja remover o DocuSign, clique no botão Remover ao lado dele.

  4. Clique no botão Remover depois de confirmar a caixa de diálogo.

Segurança de dados

  • Como parte deste aplicativo, o Zoom fornece as seguintes informações para este aplicativo:

    • A conta de um usuário do Zoom permitirá que você visualize todos os grupos aos quais ele se inscreveu.

    • Dentro de o Conta Zoom, você poderá visualizar os detalhes das reuniões existentes criadas por zoom Usuários.

    • Você são capazes de visualize os detalhes de um usuário do Zoom em sua conta do Zoom clicando no nome do usuário.

  • Existem várias informações que este aplicativo pode acessar no Docusign, incluindo:

  • O Zoom permite que as seguintes permissões sejam concedidas a este aplicativo de bate-papo:

    • Com este aplicativo de bate-papo, você poderá conversar com qualquer usuário do Zoom em sua conta do Zoom ou em um canal de mensagens instantâneas.

    • Qualquer usuário do Zoom na conta do Zoom pode usar este aplicativo de bate-papo para criar uma reunião do Zoom em nome deles.

  • O Zoom/Docusign e este aplicativo de bate-papo são criptografados para que as comunicações entre eles possam ser seguras:

  • Há um armazenamento de dados local que armazena as credenciais de acesso para este aplicativo de bate-papo:

    • Os tokens Docusign API/OAuth, bem como as credenciais Zoom OAuth, são armazenados criptografados em um banco de dados acessível apenas aos administradores.

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Entre em contato com o suporte do Zoom se desejar assistência adicional.

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